Stel je landelijk Engeland voor, met cobblestone straatjes, omringd door glooiende groene heuvels. Precies zo is het pittoreske dorpje Castle Combe. Somerset op zijn mooist. Overladen met toeristen, dat dan weer wel. En daar, aan de rand van het pleintje met de middeleeuwse waterput, staat een tafel met bloemenkleedje waarop prachtige taartjes te koop worden...Read More

Bepaalt je cultuur nu het gedrag in de organisatie of vormt het gedrag je cultuur? Een klassiek kip-ei dilemma. In deze video vertelt Wendy hoe je hier pragmatisch mee aan de slag kunt. Hoe? Zoals Leandro Herrero het zegt: door omeletten te bakken! Volgende keer jouw vraag centraal? Mail ons wat jij zou willen dat...Read More

Feedback. Het is vaker een bron van ergernis dan dat het nou echt wat oplevert. Het komt vaak ongevraagd, in losse flodders en met een beetje pech krijg je er gratis nog wat, al dan niet goed bedoelde zieleroerselen van je collega bij.   Zonde. Want feedback is een belangrijk instrument om verandering voor elkaar te...Read More

‘We komen niet verder, want er is onvoldoende vertrouwen,’ verzucht Koen.   Hij is directeur van een kleine organisatie, waar de laatste tijd veel wisselingen zijn geweest.   Toen voor de vijfde keer bij het exitgesprekje ‘vertrouwen’ als reden werd gedropt, was Koen er klaar mee. De ene keer was het een gebrek aan vertrouwen in de...Read More

‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’  Het is een van de meest uitgesproken zin deze dagen, diep in de zoveelste coronagolf (ik ben de tel kwijt intussen).   Iedere leidinggevende die met taaie verandertrajecten te maken heeft gehad, klinkt die diezelfde zin bekend in de oren. In verandertrajecten komt er ook altijd zo’n moment, waarop mensen door de hele organisatie dit verzuchten. Medewerkers en leidinggevenden doen hierin niet...Read More

‘De afgelopen twee verandertrajecten hebben niets opgeleverd, behalve meer weerstand. We beginnen opnieuw, met goede begeleiding. Het mag nu niet wéér fout gaan.’   Met deze zinnen leidt Irma het gesprek in. No pressure… Of wij het nu wél kunnen laten werken graag.   Het is interessant hoe we in onze Nederlandse cultuur omgaan met fouten. Ook al roepen innovatie-experts om het hardst ‘fail faster’,...Read More

  Die fractale patronen, of fractalen, waar jullie het vaak over hebben, wat zijn dat nou eigenlijk? En wat kan ik ermee in mijn verandervraagstukken? Vragen die wij veel krijgen, zeker toen we het whitepaper hierover publiceerden. Op die vragen geeft Wendy in deze video in een notendop antwoord. En daarbij krijg je ook nog een praktische...Read More

Donderdag 20 mei 2021 konden geïnteresseerden tijdens ons webinar over het fractalenonderzoek vragen naar de ervaringen van onze pioniers die een fractalen-onderzoek uitprobeerden in hun organisatie. Hier lees je de gestelde vragen en antwoorden.   Vraag Uiteindelijk verwacht ik bij grotere organisaties ook wel degelijk verschillen tussen ontwikkelaars, hoger management en de uitvoerende laag. Dat...Read More

‘Dat is chill! Hier staan ineens geen poortjes meer. En in Ede zijn ook geen poortjes. Dan hoeven we mooi niet in te checken’. En daar gaat het groepje studenten. Gratis. Op naar Ede. Hadden ze dat een paar jaar terug ook gedaan? Toen er nog geen enkel station poortjes had waar je wel moét bliepen...Read More

Plezier als hefboom voor verandering Pedro krijgt de volle laag van zijn collega’s. Woorden zo hard als spijkers, en als blikken konden doden was hij nu al drie keer gereïncarneerd. De stemming in het programmaoverleg van De Innovatieroute is grimmig. Te grimmig, vindt Pedro.   Met lichte wanhoop in zijn stem vraagt hij: ‘Jongens, hoe...Read More

‘Luuk is kwijt. Hij ging buiten spelen met Jesse en is nergens meer te vinden.’ Per woord stijgt het paniekniveau in de stem van mijn man. Onze negenjarige ging op het pleintje voetballen met zijn vriendje. Maar op dat pleintje is het doodstil. Ook in de straten direct om ons huis zijn ze niet. Eerlijk...Read More

‘Ja, dahaag! Jíj zei dat we een kwartier te laat zijn…’ Ik denk heel even dat ik met mijn tienerzoon in gesprek ben. Maar nee, het is een groep volwassen (met name) mannen van een gerenommeerd bedrijf. We zitten in een oersaai systeemplafond-zaaltje twee dagen te werken aan de nieuwe strategie met een dwarsdoorsnede van...Read More

Doodleuk volgen we het voorbeeld en lopen over het hek heen. Terwijl we hoofdschuddend tegen elkaar zeggen dat wat we doen écht niet kan, vertellen onze voeten een ander verhaal. We zitten middenin onze jaarlijkse ’strate-ski’-week. Een week om met een leeg hoofd het komend jaar vorm te geven. Na een lekkere afdaling staan we...Read More

In het toilet hier op kantoor hangt het volgende briefje: De vetgedrukte woorden nodigen ons steeds weer uit om hier allerlei lezingen in te zien. Met deze woorden benadrukt, maar ook de andere: GRAAG het toilet na gebruik schoon achterlaten. Dank u! We vragen het niet zomaar. We willen het echt héél graag. Graag HET toilet na...Read More

Hij staat pal voor je neus. Je ziet alles wat ‘ie doet. Hoe kan het dan in vredesnaam dat je een geldbedrag op zijn hand schrijft, hij zijn hand dichtknijpt en weer opent, en dat hij dan exact dát bedrag in zijn hand heeft liggen??? Deze en vele andere ‘magische trucs’ haalde Victor Mids, illusionist...Read More

Zijn gladde praters echt zo invloedrijk als je denkt? Hoewel een vlotte babbel inderdaad belangrijk is, ben je als goede luisteraar zwaar in het voordeel. Onderzoek bevestigt het: goed kunnen luisteren is de basis van verbeteringen. Goed luisteren voorkomt misverstanden, het levert geld op en vergroot je invloed. Een BBC artikel eind 2012 beschrijft hoe...Read More

“Ik moet toch zeker mijn expertise inbrengen?”, zei Johan tijdens de laatste Masterclass Zuiver Adviseren. Net als Johan, werken heel veel adviseurs vanuit dit paradigma: als adviseurs worden we ingehuurd om te helpen de problemen van je klant op te lossen. Toch? Wij adviseurs rijdenals een soort ridder op het witte paard naar de klant....Read More

Speciaal Gastblog door Jeanine Mies, zelfstandig tekstschrijver en trainer Een interview met Wendy Nieuwland Wendy Nieuwland is veranderbegeleider bij Gewoon aan de Slag. Met nadruk geen verandermanager, want “ik manage niet, het proces is niet van mij”. Met deze introductie is de toon gezet: in management ligt blijkbaar eigenaarschap besloten.     Wendy en haar...Read More

”Blijf kijken in je oorspronkelijke rij-richting”, zegt de instructeur. Voor de vijfde keer. Net als de auto waar ik in zit van een slip naar rechts in een nog hardere slip naar links terecht komt. ”Niet naar die vlaggen kijken. Niet naar de greppel.” Eindelijk doe ik de slipcursus die ik twee jaar geleden cadeau...Read More

“Ik wil medewerkers wel belonen voor wat goed gaat, maar daar hebben we geen budget voor”, verzucht Cor in een sessie. We hebben het over wat zij als management team kunnen doen om klantgericht werken tussen de oren te krijgen. De gedachte dat meer geld mensen motiveert om langer te werken, is hardnekkig. Zo komen...Read More