‘Oh alsjeblieft, doe iets!’ denkt Iris in stilte. Jens, de leidinggevende van het team van claimbeoordelaars, kijkt met een blije lach iedereen aan. Hij is zo’n vijf jaar de leidinggevende van het team. Hij is goed in de boel draaiende houden, heeft oog voor de mensen, en zorgt dat zij hun werk goed kunnen doen....Read More
Na jaren van schimmige zaakjes die meer dicht dan open waren is er nu een fantastische bistro verschenen op de hoek van de straat. Zoals slimme ondernemers betaamt geven ze een openingsfeestje voor de buurt. Iedereen komt even meegenieten en de transformatie van de zaak bewonderen. De meeste aandacht trekt toch wel het enorme terras....Read More
Wanneer wij vroeger aankwamen op de camping was het eerste wat mijn broer en ik deden: vluchten voor het schouwspel dat zich zou ontvouwen. De zwemkleding hadden we bewust binnen handbereik. Wegwezen en pas weer terugkomen als alles staat. Het schouwspel was: mijn ouders die hun jaren ’70 vouwwagen gingen opzetten. Het bruin-oranje gevaarte dat...Read More
‘Ik hoorde van Gerrit, een fietsmaat van me, ontzettend goede verhalen over jullie aanpak bij de transformatie in zijn business unit. Wij staan voor een vergelijkbare verandering. Kunnen jullie bij ons hetzelfde komen doen?’ vraagt Paul tijdens onze kennismaking. Als we antwoorden: ‘Nou, dat weten we zo net nog niet…’, kijkt Paul enigszins beteuterd onze kant...Read More
Een goede afronding van een verandering is zeker zo belangrijk als een goede start. In de video – Eindrituelen | De staart van de verandering – benoemden we waarom goed afronden van belang is. Daarop kregen we terecht de vraag: leuk, maar #hoedan? Daar gaat Maaike op in met deze video. Niet dé enige juiste...Read More
‘Mamaaaaaa…. Er zitten monsters in mijn kamer!’ Met gepaste tegenzin komt Miriam uit bed om haar jongste zoon Jonas te troosten en gerust te stellen. ‘Kijk maar schat, ik doe het licht aan en we kijken samen onder het bed en in de kast met de zaklamp. Zie je? Geen monsters. Ga maar weer lekker...Read More
Ken je dat: dat je, ondanks jaren ervaring en een stevig vertrouwen, soms toch gaat wankelen bij pittig commentaar ? Ik wel in elk geval. Heel irritant. Maar op enig moment ben ik gaan inzien dat in deze onzekerheid een essentiële kwaliteit schuilt. Voor mij in mijn rol als veranderbegeleider, en net zo goed voor...Read More
Stel je voor: Terwijl de mensen van de garage druk bezig zijn met een spoedreparatie aan je versnellingsbak, zit jij met een dubbele espresso achter je laptop. Diep in een analyse van het CRM-systeem, de jaarcijfers en de planning voor de komende tijd. Op de achtergrond de playlist Roadtrip of the 70’s. Maar die hoor...Read More
Zit je midden in de kick-off van het nieuwe verandertraject, hoor je achter je: ‘is die vorige al klaar dan?’ Soms voelt het alsof er 12 veranderprogramma’s tegelijk draaien. De start ervan wordt vaak met veel tromgeroffel duidelijk gemaakt: met de rituele kick-off. Maar hoe zit het met de staart, de afronding? De tegenhanger ervan:...Read More
‘Heel eerlijk? Ik zie het gewoon niet gebeuren. De oude cultuur van ja-knikken en nee-doen lijkt hier wel in de muren ingebakken’, verzucht MT-lid Dirk. Ze zijn al een paar maanden op weg met het programma Samen Staan We Sterker. Vandaag blikken ze terug op het afgelopen kwartaal en zetten ze de lijnen uit voor...Read More
Feedback. Het is vaker een bron van ergernis dan dat het nou echt wat oplevert. Het komt vaak ongevraagd, in losse flodders en met een beetje pech krijg je er gratis nog wat, al dan niet goed bedoelde zieleroerselen van je collega bij. Zonde. Want feedback is een belangrijk instrument om verandering voor elkaar te...Read More
Bij ongeveer elk verandertraject kom je in een fase terecht van wel willen, maar niet zo goed weten hoe. Je einddoel heb je helder voor ogen, maar hoe kom je daar? Het is als het bouwen van een brug terwijl je eroverheen loopt. Maar ja, hoe doe je dat? Dit wordt ook wel de liminale...Read More
Zonder discomfort geen verandering. Toch? Zo gezegd, zo gedaan: wij gingen dit jaar zelf de ongemakken van verandering aan. Want ja, video’s maken, dat stond niet op ons wensenlijstje. Maar laat het nu het medium zijn van deze tijd, waarin wij onze kennis met een breder publiek kunnen delen. Dus… door de weerstand, microfoontje opgespeld,...Read More
Met Wim en zijn managementteam nemen we de voortgang van het verandertraject door, zoals we dat elke 6 weken doen. Vooral Wim benoemt uitvoerig dat er toch wel veel teamleiders zijn die makkelijk ‘ja-zeggen’ en ‘nee-doen.’ En daarmee krijgen we de verandering echt niet van de grond. En dat doen ze dus al heel lang,...Read More
‘Ja natuurlijk wil ik dat ze het zelf oplossen. Maar blijkbaar kunnen ze dat niet, want ik heb m’n koffie nog niet op of ze staan alweer bij mij aan m’n bureau. En omdat problemen wel opgelost moeten worden, pak ik dat maar op. Anders zakken we terug in hoe we het eerder deden.’ Johan...Read More
Er zijn veel overtuigingen over verandering in organisaties. Zoals dat er een bepaalde mate van bereidheid moet zijn. In deze video nemen we je mee in onze kijk hierop. Waarschuwing: het kijken van deze video kan tot ongemak leiden… Link naar de video met Martine Veeger – Eigenaarschap zonder gedoe: vier lessen van Maaike Nooitgedagt...Read More
Veranderen in organisaties lijkt soms verdacht veel op verbouwen. Je kent het wel, je begint met een mooi plan en gaandeweg loop je tegen van alles aan. En dan die troep….! In de bouw kun je dan als het goed is leunen op een bouwbegeleider. Hoe onmisbaar zo’n begeleider is ook in je verandertrajecten is,...Read More
Wil je meer rust, maar ren je daarvoor alleen maar harder? Tijd voor meer chaos, zo legt Wendy uit in deze video. Over curlingmanagers, koud douchen en wat je dat leert over antifragiliteit: het vermogen om sterker te worden door juist ongemak, stress en last te ervaren. Natuurlijk met praktische tips voor hoe jij daar...Read More
‘De afgelopen twee verandertrajecten hebben niets opgeleverd, behalve meer weerstand. We beginnen opnieuw, met goede begeleiding. Het mag nu niet wéér fout gaan.’ Met deze zinnen leidt Irma het gesprek in. No pressure… Of wij het nu wél kunnen laten werken graag. Het is interessant hoe we in onze Nederlandse cultuur omgaan met fouten. Ook al roepen innovatie-experts om het hardst ‘fail faster’,...Read More
Veranderen kost heel veel tijd, die tijd hebben wij helemaal niet. Maar wat kan je wel alvast doen, ook als het druk is? In deze video vertel ik je hoe Helen dit deed met haar team. Heb jij ook een verandervraag? Stuur ons dan een mailtje via contact@gewoonaandeslag.nl. Dan kunnen we daar samen naar kijken. Read More
25 juni 2021 De vijfde Change Check-In zoomden we in op de drie voorwaarden voor gedragsverandering: Snappen, Willen en Kunnen. Na een korte toelichting op deze drie voorwaarden (bekijk de video: Zo vertalen plannen zich wél in gedrag: drie voorwaarden voor gedragsverandering) bekeken we de casussen van de deelnemers door de bril van ieder van...Read More
Die fractale patronen, of fractalen, waar jullie het vaak over hebben, wat zijn dat nou eigenlijk? En wat kan ik ermee in mijn verandervraagstukken? Vragen die wij veel krijgen, zeker toen we het whitepaper hierover publiceerden. Op die vragen geeft Wendy in deze video in een notendop antwoord. En daarbij krijg je ook nog een praktische...Read More
Wanneer je iets wilt veranderen in je organisatie, is de cultuur heel bepalend voor wat wel en niet kan. Soms is deze zelfs zo bepalend is dat er niet veranderd kan worden. Maar vaak zijn we te snel met deze conclusie, want er kan meer dan je zou verwachten. In deze video vertel ik je...Read More
Lukt het jou maar niet om die nieuwe strategie werkend te krijgen? Dat mensen er ook naar gaan handelen? Ook niet als iedereen instemmend knikt als jullie deze plannen met elkaar bespreken? De kans bestaat dat je de drie voorwaarden om van plan naar gedrag te komen niet goed hebt ingevuld. Hoe dat zit,...Read More
Weerstand…. dat is nogal een dingetje. Het is ook ingewikkeld als iemand tegengas geeft. Wil je net lekker vooruit, trapt iemand op de rem. Maar weerstand is eigenlijk fantastisch. Wil jij weten waarom? Bekijk dan deze video. Wil je meer weten over Veranderen 3.0? Neem dan contact met ons op.Read More
‘Wat een jaar was dit! Vanuit ons vak als veranderbegeleiders bere-interessant. Maar persoonlijk en professioneel ook ingewikkeld. In deze video nemen we je mee in onze ‘lessons learned’ van dit jaar. En natuurlijk delen we onze wensen voor het nieuwe jaar.’ Heb jij een verander-vraag waar je aankomend jaar mee aan de slag wil? Neem...Read More
Kan je niet wachten tot alles weer helemaal teruggaat naar hoe het was? Of ga jij juist helemaal los met allemaal nieuwe dingen, door de van buitenaf komende veranderingen? En komen deze veranderingen, inmiddels ook van binnenuit? Dit maakt namelijk nogal een verschil. In deze video vertellen we hoe dit werkt. Wil je meer weten over hoe...Read More
De RvB van een klein regionaal ziekenhuis heeft een lastige klus te klaren. De cijfers zijn de afgelopen periode goed geweest, daar ligt het niet aan. Maar uit het MTO komen zorgwekkende signalen. Vooral aan het adres van het MT en specifiek de bestuurder is er zeer weinig vertrouwen en wordt er weinig veiligheid ervaren. Dit...Read More
Nu alles weer een beetje tot rust komt na de eerste paniek, ontstaan er nieuwe vragen. Zoals die van Alice, leidinggevende op een MBO. Hoe zorg je dat ook goed samenwerkt, als je alleen maar elkaar online ontmoet? Met wat voor verandervraag loop jij rond? Deel het met ons via contact@gewoonaandeslag.nl. Misschien bespreken we jouw...Read More
‘Dat is chill! Hier staan ineens geen poortjes meer. En in Ede zijn ook geen poortjes. Dan hoeven we mooi niet in te checken’. En daar gaat het groepje studenten. Gratis. Op naar Ede. Hadden ze dat een paar jaar terug ook gedaan? Toen er nog geen enkel station poortjes had waar je wel moét bliepen...Read More
We laten ons gek maken met al die veranderingen. Twee denkfouten zijn onze handicap ‘Luister. We moeten als O&O gewoon deze slag maken. We staan als organisatie voor een enorme omslag. We kunnen niet achterblijven. Ik wil deze kans pakken om het veranderproces vanuit onze afdeling mee te begeleiden en onszelf daarmee op de kaart...Read More
– Het belang van vrije ruimte in verandertrajecten Dinsdagochtend, 12 februari, kwart voor negen. De collega’s van het projectteam Sneller Digitaliseren verzamelen zich bij de coffee corner. Gewapend met verse koffie lopen ze al kletsend naar het wekelijks overleg. Het kabaal dat ze produceren doet niet onder voor dat van een F-16. Alles komt langs: van...Read More
Plezier als hefboom voor verandering Pedro krijgt de volle laag van zijn collega’s. Woorden zo hard als spijkers, en als blikken konden doden was hij nu al drie keer gereïncarneerd. De stemming in het programmaoverleg van De Innovatieroute is grimmig. Te grimmig, vindt Pedro. Met lichte wanhoop in zijn stem vraagt hij: ‘Jongens, hoe...Read More
Hoe kleine veranderingen veel impact hebben In mijn race om de kinderen op tijd op school te hebben voor mijn afspraak, stuur ik Wendy een berichtje waar ik DIRECT antwoord op wil. ‘Wen, ik heb ene Pieter op mijn voicemail, of ik vandaag terug kan bellen. Hij zegt dat hij een klant van ons is...Read More
Hoe krijg je mensen zover dat ze wél doen wat je afspreekt? ‘Wordt u al beademd?’ vraagt de telefoniste. ‘Eh… sorry?’ Ik bel met de afdeling thuisbeademing van het ziekenhuis. Voor de meeste mensen die hen bellen, is de openingsvraag heel logisch. Ik ben hier de uitzondering, niet de regel. Vanuit hun logica is het...Read More
Hoe kun je ‘Organisatie Anorexia’ voorkomen ‘Hoe zorg ik er dan voor dat mijn organisatie ‘goed in z’n vel’ zit? Een lekker beetje spek op de botten, maar niet té zwaar dus. Zodat we ook nog een sprintje kunnen trekken als dat nodig is.’ Mika is aan het denken gezet door ons blog over ‘Organisatie anorexia’. ‘Maar jemig, hoe moet...Read More
‘Geen lang-zal-ze-leven…alsjeblieft niet zingen…..’ hoop ik in stilte. Maar helaas… daar gaan ze. Zucht. Jarig zijn en dat iedereen zo nodig heel hard voor me moet zingen. Ik verdwijn het liefst. Even naar het toilet tot ze klaar zijn. Mijn aversie tegen dit soort rituelen beperkt zich niet tot zingen op een verjaardag. Nee, de...Read More
Vol enthousiasme loopt een van de deelnemers van een bergkamp naar de leidster: ‘We hebben zooooo’n mooie tocht gemaakt vandaag! We zijn met de kids een paar ijsvelden overgestoken, prachtige uitzichten gehad zonder dat het mega-zwaar was, het was echt te gek. Zal ik vanavond bij het kampoverleg voor de kinderen eens wat vertellen over de...Read More
— blog door associate Hedi Visscher — Met gewichten in mijn handen sta ik met lotgenoten voor een scherm waarop twee stralend fitte mensen uitleggen wat ik moet doen. Iets met armen heen en weer zwaaien en benen in een ingewikkeld patroon bewegen. Ik moet me enorm concentreren om dat voor elkaar te krijgen. Terwijl...Read More
‘Ik heb pijn aan mijn voehoeten, zeurt L.(6).’ ‘Loop nou gewoon even door! We zijn zo weer bij een leuk paadje’. Ik zucht. Fysiek zijn de wandelingen die we in de vakantie maken uitstekend te doen. Maar mentaal raken we uitgeput. Want onze lieve zoons zijn niet vooruit te branden als het niet spannend genoeg is. ‘Hoe...Read More
Toen mijn vorige relatie op een heel ingewikkeld punt was gekomen sprak een dierbare vriendin me toe: “Jullie wonen al niet meer bij elkaar. Je praat over hem als iemand uit je verleden. En ik hoor je nergens iets noemen wat je van hem mist. Volgens mij gaat dit echt niet meer goed komen”. Recht...Read More
De eerste dag van de vakantie: wij zijn er niet goed in. Misschien zijn onze stresslevels nog te hoog, houden we gewoon niet van pakken en het rijden of valt zo’n eerste dag altijd nog wat tegen bij de hoge verwachtingen die je vooraf opbouwt: ‘Bijna vakantie, dan is alles beter’. Feit is dat we...Read More
‘Ik moet echt overal achteraan zitten’, klaagt Jos tijdens de zoveelste MT-vergadering over het organisatieontwikkeltraject. Jos werkt bij een oud-overheidsorganisatie die sinds enkele jaren zelfstandig op de markt opereert. Daarbij komen ze tot de ontdekking dat de organisatie niet uitnodigt tot het oppakken van kansen. Onder meer door de diepgewortelde parafen-cultuur: alles moest vroeger zes keer gecheckt...Read More
‘Jaja… nu weten we het wel!’ ‘Wat?’ ‘Veranderen 3.0! Jullie vinden dat iedereen moet veranderen volgens die “3.0 principes” van jullie. Als ik in jullie schoenen zou staan, zou ik dat ook vinden. Dat is tenslotte jullie uitvinding.’ Veranderen 3.0 is niet Het Antwoord op Al Uw Vragen. Het is zelfs niet eens volledig, soms...Read More
En daar was de eerste kritische vraag. ‘Waarom werken jullie met Gewoon aan de slag? ‘ vroeg een bezoeker van onze boekpresentatie. Onze klant had net een paar aardige woorden over ons gezegd. Dat hadden we ook gevraagd. “Mede doordat ze een poster met visuals presenteerden waarop we hun programma voor ons in één oogopslag konden...Read More
Ze kijken bang naar me, de mensen om me heen. Ik kijk woest terug. Ik mompel hardop. “Waar zijn die stomme kaarsen gebleven? En wat hebben ze gedaan met de fietslampjes? Oh, nee… Al het speelgoed staat door elkaar…” Ik ben in ‘De Nieuwe Hema’. De Hema die de Hema probeert na te doen. Alles...Read More
Zwaar in de stress, met het bloem in mijn haar sta ik in de keuken. Omdat geen kinderfeest compleet is zonder, bak ik voor mijn jarige dochter een prinsessentaart. Tegelijk ben ik met een collega aan het what’s appen over een nieuwe opdracht, check ik nog eens goed of ik alles voor het overleg van morgen bij me...Read More
‘Of je gaat naar buiten, of je gaat naar binnen’, roep ik tegen de kat. Ik pas op de kat van een vriendin. Het beest zit telkens, luid miauwend, precies óp de drempel. Waardoor ik de deur niet dicht kan doen. En ook niet lekker open kan laten staan. Hoe harder ik roep, hoe gefrustreerder...Read More
“Dat kan niet”, zegt hij. Zucht. Ik vertel mijn man vol vuur over de prachtige hardlooproute die ik heb gevonden in het bos. Hij: “Maar als je daar rechtsaf gaat ben je gelijk terug op de Bosweg”. Ik: “Ik heb er toch echt net gelopen. En ik kwam helemaal niet terug op de Bosweg” Hij: “Kan niet.”...Read More
Een goede vriend van me is interieurontwerper. Iedere keer dat hij bij me binnenkomt zie ik hem ineen krimpen. Alsof hij in een zure citroen hapt. M’n stoelen staan verkeerd, een plint ligt al drie jaar los, het keurig gestucte plafond is nog steeds niet geverfd. Om nog maar te zwijgen van de troep. Ik zie...Read More
Achter je rug om kletsen ze over je. Dat doen ze allemaal. En ze doen het overal: op de wc, op de parkeerplaats of gewoon, als je er even niet bent. Natuurlijk weet je allang dat dat gebeurt. Een geanimeerd gesprek dat ineens stilvalt als jij het toilet binnenloopt. Je hebt leiderschapsboeken gelezen en peperdure seminars gevolgd. Je...Read More
In een zwakke bui gaf ik toe aan mijn 3-jarige charmeur: “Vooruit, nog één tv-programma”. “Het is best verantwoord”, dacht ik bij mezelf. “Het is een kwaliteitsprogramma van CBeebies”, de kinderzender van de BBC. Wist ik veel dat ik daarmee mijn vonnis getekend had? Het programma dat zoonlief wil kijken heet Blue’s Clues. Een vreselijk programma....Read More
Gastblog van Annemarie Trompert : Co-creatie is hét buzz-woord van 2012. Overal hoor je het. En iedereen doet het. Maar: Wat bedoelen we er eigenlijk mee? Als ik het zou moeten ontleden dan zou ik uitkomen op: het samenwerken (co) aan iets nieuws (creatie). Klinkt simpel. Alleen: is het ook zo simpel? Over begrippen als samenwerken...Read More
Het Sinterklaasjournaal. Verplichte kost met twee kleine jongetjes in huis. Ik kan niet nalaten om mee te kijken. Zou het allemaal wel goed komen met de cadeaus dit jaar? En hoe gaat het met Pietje Verliefd? Die ook de klas van mijn oudste heeft volgehangen met hartjes. Gelukkig, in het journaal laat de nooit ouder...Read More
De kinderen liggen eindelijk in bed. Tijd voor leuke dingen. We gaan naar een feestje. Ik kom beneden in m’n nieuwe jurk. Zegt m’n man met gefronste wenkbrauwen: ‘Waarom heb je DAT aan?’ Het volgende kwartier hebben we ruzie. Hoe haalt ‘ie het in zijn hoofd? Waarom is deze jurk niet goed? Ben ik te...Read More
Ik haal mijn tegensputterende peuterpuber uit bed. Voor de vierde dag op rij, roept ‘ie al voor ik goed en wel binnen ben: “Nee, dat wil ik niet!”. De stoom komt uit mijn oren. Ik verzamel mijn laatste beetje moed. Ik tel tot tien. En nog een keer. In mijn beste imitatie van een kalme-mama-die-niet-steeds-wanhopiger-wordt, vraag...Read More
Heb jij ook te maken met bezuinigingen? Moet je ook met minder middelen hetzelfde of meer bereiken? Het onmogelijke wordt van ons gevraagd in deze tijd. Moeten snijden en bezuinigen doet pijn. Het maakt het werk lastig. Maar ook…. Geen mooiere basis voor innovatie dan beperkingen die (bijna) niet mogelijk lijken. De band Walk off...Read More
Met een team van een basisschool in het westen des lands dat ik begeleid, ben ik een groepsgesprek met de directie aan het voorbereiden. Ze lopen al een tijd tegen grotere en kleinere punten aan die hen irriteren. Het gaat van het rekening houden met toetsen bij het plannen van workshops, tot ‘hen volgens dezelfde -positieve-...Read More
“Oproep voor Wutbürger”, meldde wethouder Gert Boeve via Twitter en zijn persoonlijke blog. Kort daarvoor hadden wij elkaar toevallig al eens gesproken, en ik vond het interessant dat hij in gesprek wilde gaan met burgers die zich juist afgekeerd hebben -of dat bijna doen- van de politiek. Dus ook ik reageerde, en wel met het...Read More
