Weerstand…. dat is nogal een dingetje. Het is ook ingewikkeld als iemand tegengas geeft. Wil je net lekker vooruit, trapt iemand op de rem. Maar weerstand is eigenlijk fantastisch. Wil jij weten waarom? Bekijk dan deze video. Wil je meer weten over Veranderen 3.0? Neem dan contact met ons op.Read More
Ik haal mijn tegensputterende peuterpuber uit bed. Voor de vierde dag op rij, roept ‘ie al voor ik goed en wel binnen ben: “Nee, dat wil ik niet!”. De stoom komt uit mijn oren. Ik verzamel mijn laatste beetje moed. Ik tel tot tien. En nog een keer. In mijn beste imitatie van een kalme-mama-die-niet-steeds-wanhopiger-wordt, vraag...Read More
Context De organisatie, we noemen haar even ‘DokterDental’, verkoopt wegwerpproducten voor tandartsen door heel Europa. Handschoenen, mondkapjes, spateltjes, van dattum. Het salesteam, bestaande uit een frontoffice en een backoffice, is een beetje als een bijenkorf. Maar dan een die niet alleen honing maakt, maar ook appelstroop en soms zelfs kaas. ‘Lamp nodig nodig voor boven...Read More
De stille kracht van oud zeer ‘We willen graag een gesprek om ons teamontwikkeltraject weer op te pakken, maar alleen met jou en niet met haar’. Schoorvoetend brengt mijn collega de boodschap die ze net heeft gehoord over. Au! Mijn hart krimpt ineen en mijn wangen gloeien. In een oogwenk ben ik terug op het...Read More
Blijven mensen hangen in ‘oud gedrag’ in de organisatie? Komt ‘Feedback’ of ‘Assertiviteit’ niet van de grond, terwijl dit gedrag wel nodig is voor de gewenste verandering? Nou, dan gaan we een training regelen! Dat is de reflex die we vaak zien in verandertrajecten. Maar helaas, trainingen wérken vaak niet bij organisatieverandering. Hoe dat zit,...Read More
‘Oh ja, veranderen van binnenuit, dat doen we bij ons op het werk ook. Dat is zo’n bottom-up aanpak, toch?’ Elke keer als we dat horen, roepen we het liefst heel hard: ‘NEEEEE!’ Het is een hardnekkige misvatting. Vandaar deze video over wat het verschil is tussen veranderen van binnenuit en een bottom-up veranderaanpak. Want ja, dat...Read More
Context Bij de logistieke dienstverlener is een paar jaar geleden een nieuwe visie opgesteld. De markt verandert sterk en veel medewerkers klagen over gebrek aan houvast. Een nieuwe visie, inclusief een passende set kernwaarden, moet hierbij gaan helpen. In de praktijk blijkt dat de meesten het document waar ze instaan nauwelijks kennen, ook als ze er zelf...Read More
Zonder discomfort geen verandering. Toch? Zo gezegd, zo gedaan: wij gingen dit jaar zelf de ongemakken van verandering aan. Want ja, video’s maken, dat stond niet op ons wensenlijstje. Maar laat het nu het medium zijn van deze tijd, waarin wij onze kennis met een breder publiek kunnen delen. Dus… door de weerstand, microfoontje opgespeld,...Read More
‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’ Het is een van de meest uitgesproken zin deze dagen, diep in de zoveelste coronagolf (ik ben de tel kwijt intussen). Iedere leidinggevende die met taaie verandertrajecten te maken heeft gehad, klinkt die diezelfde zin bekend in de oren. In verandertrajecten komt er ook altijd zo’n moment, waarop mensen door de hele organisatie dit verzuchten. Medewerkers en leidinggevenden doen hierin niet...Read More
‘De afgelopen twee verandertrajecten hebben niets opgeleverd, behalve meer weerstand. We beginnen opnieuw, met goede begeleiding. Het mag nu niet wéér fout gaan.’ Met deze zinnen leidt Irma het gesprek in. No pressure… Of wij het nu wél kunnen laten werken graag. Het is interessant hoe we in onze Nederlandse cultuur omgaan met fouten. Ook al roepen innovatie-experts om het hardst ‘fail faster’,...Read More
