Tips over organisatieverandering? Meld je aan voor onze Nieuwsbrief en krijg een gratis hoofdstuk uit Verandering 3.0

Tag

feedback

‘Mijn mensen gaan elkaar echt niet aanspreken. Ze verwachten dat ik dat doe.’

Context Uitgesproken in een sessie door het Unithoofd van een ICT-organisatie. De directie wil de samenwerking tussen twee voorheen gescheiden onderdelen (die nu formeel zijn samengevoegd) bevorderen. Binnen en tussen teams blijken mensen moeite te hebben met het uitwisselen van hun beelden en wensen, laat staan de zo gewenste feedback geven. Fractaal van het patroon...
Read More

‘Feedback? We zijn hier toch allemaal professionals!’

Context Uitspraak van een directielid van een middelgrote technische organisatie na afloop van een bespreking waarin de rol van feedback aan de orde was. Fractaal van het patroon Dingen worden niet uitgesproken als we vinden dat ze er niet zouden mogen zijn. Ongeacht of ze er in de praktijk toch zijn. We verbergen ons achter...
Read More
Photo by Rawpixel.com on Unsplash

Radicale eerlijkheid: hoe keihard zeggen waar het op staat zorgzaam is

Toen mijn vorige relatie op een heel ingewikkeld punt was gekomen sprak een dierbare vriendin me toe: “Jullie wonen al niet meer bij elkaar. Je praat over hem als iemand uit je verleden. En ik hoor je nergens iets noemen wat je van hem mist. Volgens mij gaat dit echt niet meer goed komen”. Recht...
Read More
Photo by Zhen Hu on Unsplash

Alarm!!! De verandering werkt!!! – Over het belang van positieve feedback bij verandering

We rijden voor het eerst in onze ‘nieuwe’ auto. Na de ervaring met onze 12-jarige auto is alles giga modern en verrassend goed werkend. En stil. Heerlijk vinden we dat. ‘Luister eens…., wat hoor je? Niets!’ Manlief kruipt achter het stuur. Eerst wil ie niet starten. Paniek. Dan blijkt dat er een ‘moderne’ beveiliging op zit. ‘De richtingaanwijzers...
Read More
Photo by Thanh Tran on Unsplash

Dit kan zo echt niet langer! – over het nut van een hard signaal

“We stoppen met dit traject en gaan op de oude voet verder. We kunnen het niet aan”. Zo eindigde een lange mail van de afdeling. Ze waren het zat! De mail was gericht aan de projectorganisatie die een -op zich mooi en zinvol, vonden zij ook- verandertraject in gang had gezet. De organisatie in kwestie maakt...
Read More
Photo by Annie Spratt on Unsplash

3 voorwaarden om feedback te laten werken

Zwaar in de stress, met het bloem in mijn haar sta ik in de keuken. Omdat geen kinderfeest compleet is zonder, bak ik voor mijn jarige dochter een prinsessentaart. Tegelijk ben ik met een collega aan het what’s appen over een nieuwe opdracht, check ik nog eens goed of ik alles voor het overleg van morgen bij me...
Read More