Context Uitspraak van een directielid van een middelgrote technische organisatie na afloop van een bespreking waarin de rol van feedback aan de orde was. Fractaal van het patroon Dingen worden niet uitgesproken als we vinden dat ze er niet zouden mogen zijn. Ongeacht of ze er in de praktijk toch zijn. We verbergen ons achter...Read More
‘Hallo, Bob? Ik heb een probleem. De douche wordt niet koud.’ Bob lacht: ‘Niet warm, bedoel je?!’ ‘Nee, ik bedoel echt dat ‘ie niet koud wordt.’ Bob, verhuurder van onze cottage in Engeland, weet even niet wat hij moet zeggen. Al drie jaar lang start ik de dag met een koude douche. En nu gaat...Read More